在新零售的浪潮下，無人值守的新業(yè)態(tài)層出不窮，而無人自動售貨機(jī)以自助購物、即時享用、移動支付等特征俘獲了無數(shù)消費(fèi)者。互聯(lián)網(wǎng)時代，無人自動售貨機(jī)在年輕消費(fèi)群體中具有較高的接受度。
新型智能無人自動售貨機(jī)時代到來
雖然自動售貨機(jī)在中國有20多年的歷史，卻一直是不溫不火的尷尬狀態(tài)。如今在人們消費(fèi)習(xí)慣的改變，移動支付的盛行，人們購物水平的提高，在消費(fèi)升級的當(dāng)下，傳統(tǒng)無人售貨機(jī)的弊端開始漸漸呈現(xiàn)。傳統(tǒng)無人售貨機(jī)不得不明對以下四大痛點(diǎn)：體驗(yàn)感不高，無法挑選、是否過期商品和顧客無法互動；故障率高，機(jī)械部件較多，易發(fā)生故障，為商家和顧客體驗(yàn)、帶來一系列問題；設(shè)備價格高，受到傳統(tǒng)無人售貨機(jī)的內(nèi)部機(jī)械配置眾多因素，市場價格大概在1.5-3萬區(qū)間，相對偏高；SKU品類數(shù)量受限，貨道限制，品類受限。
除了各種新興創(chuàng)業(yè)企業(yè)爭相涌入外，阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)也在加大布局無人售貨領(lǐng)域。天貓今年初曾宣布，2018年將全面推進(jìn)新零售轉(zhuǎn)型，在各個商圈打造無人售貨機(jī)等創(chuàng)新產(chǎn)品；京東到家旗下的智能貨柜“京東到家Go”目前已覆蓋北上廣深在內(nèi)的全國10個以上主要城市，擁有近萬個點(diǎn)位。
新零售自助付費(fèi)方式已經(jīng)占據(jù)了人們的生活，在這種情況下無人自動售貨機(jī)也迎來了新的變革時代。
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